市民何先生来电：几个月前，我在“深圳恒银数码”网店看中一款手机，可我充入网站的钱却买不了网站上的东西，我是不是受骗了？现在，国家正在加强网络购物的管理，我希望网店也能像现实中的商店一样，办理营业执照，进行电子注册等等，同时，网站也应开通自主系统，让网络购物变得更规范。

　　市民：想买便宜货

　　据何先生介绍，他看中的这款手机具有高清晰照相、MP4、微电脑功能，通讯城内的现行售价是3800多元，网店声称这款手机仅需要1200元。因早已心仪这款手机，何先生第二天就按网站的介绍，通过电子支付的方式，汇出了1200元。

　　此后，他左盼右盼仍不见网站将手机寄到，他多次向网站反映，要求尽快寄货，可对方都声称货已寄出。时至今日，何先生依然未收到手机。

　　消协：低价是诱饵

　　昨日下午，记者按照何先生提供的网络地址，试图登录“深圳恒银数码”，可多方尝试之后，发现该网店已经消失。据省消协投诉部一位工作人员介绍说，一些人正利用日益兴旺的网络交易平台，以超低价为诱饵欺诈消费者。这位工作人员说，现在网络购物还欠规范，很多交易还存在很大的漏洞和风险。因而，对那些没有交易保障的网络交易方式，消费者尽量不要参与，别受“低价”欺骗。

　　法规： “规范”将出台

　　据了解，目前商务部拟制订《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》，并正在举行两部规范的网上征求意见活动，5月11日，网上征求意见就将截止。

　　据了解，《网络购物服务规范》提出，“网络购物平台提供商应要求网络购物交易方进行用户注册，并提供真实身份信息”，即实名登记。两规范还要求，用户注册信息、交易数据记录等信息，电子商务经营者至少保存10年，网络购物平台经营者至少保存两年。这些都是针对网络购物欺诈行为的防范措施。

　　锦江区消协杜英认为，两部“规范”一旦出台，将有效减少网络交易中的欺诈行为，并将进一步促进网络购物的发展。

　　本报记者车文斌