——东区惠民帮扶工作纪略

　　-杨红梅 本报记者 舒安静

　　“社区帮扶中心吗？我家的水管坏了，需要维修，请帮我找个维修工。”4月10日上午，东区弄弄坪东风社区居民宛代富在家里拔通社区服务热线电话，很快维修人员就上门帮他解决了难题。这两天，大渡口金福社区68岁的“空巢老人”赵志安特别高兴，因为他得到了东区惠民帮扶中心为他提供的免费保洁服务……

　　“衷心感谢关心我们老年人生活的社区干部。”不久前，当103岁的老人董世碧再次接过东区南山街办观景台社区干部发给的慰问金时，董世碧眼睛湿润了。她说：“生活在这样一个充满关怀和爱心的社区，真是自己的福份啊！”这是南山街办惠民帮扶中心真心实意开展“助老”活动中老百姓的感概。

　　“关注辖区居民生活，真诚为他们服务是我们的职责。”东区惠民帮扶中心负责人说。

　　去年，东区启动“便民惠民服务中心”工作，在辖区政务中心开辟了残疾人帮扶、就业再就业援助、医疗保险服务、社会保险服务和城区住房解困等16个与民生息息相关的服务窗口，并以辖区61个社区“爱心互助超市"为载体，将“爱心互助超市”更名为“便民惠民服务中心”。在送救助物资的基础上，增加“送岗位、送服务、送技能”等内容，真诚地服务困难居民。

　　推行养老服务社会化，病痛困难有人帮。东区60岁以上老人有2.86万人，占全区总人口数的9%。针对人口老龄化、高龄化及家庭小型化趋势，东区不断强化“为老服务”基础设施建设：在辖区61个社区建立了老年文体活动站、老年之家等。同时，东区以社区卫生服务为中心，精心搭建老年人健康平台：社区卫生服务机构为年满60周岁的老人建立健康档案、定期为高血压、糖尿病等慢性病患者进行健康检查，普遍开展老年门诊、老年家庭护理、老年保健等康复服务。

　　“以前看病要走很远的路，费用又高，现在我有医疗救助卡，每周都可以到村卫生站看病，真的太好了。”攀枝花村五社患慢性病的村民钟兴华手持“医疗救助卡"高兴地说。据了解，去年，东区惠民帮扶中心组织人员深入村社调查研究，在征求村民代表意见后，制作了一批农村贫困人口医疗救助卡。

　　为丰富老年人的精神文化生活，东区惠民帮扶中心汇同辖区各居委会组建了10余支业余文艺队。这些队伍自编自演，自娱自乐，经常活跃在社区文艺舞台上，丰富着老百姓生活。一位退休居住在长寿路街办的黄先生说：“没想到，退休后社区组织这样活动、那样竞赛，大伙既忙又开心。”

　　残疾人是社会的一个特殊群体。为了有的放矢地开展助残工作，东区惠民帮扶中心工作人员和社区干部，经常深入残疾人家里嘘寒问暖，帮助解决生活困难。尤其是逢年过节，社区干部的一个电话，一声问候，一次捐助，总让残疾人感动不已。炳草岗街办红星社区残疾人徐波说：“我娃儿考上大学愁钱时，社区帮扶中心就组织辖区单位把钱送来了。真感谢他们。”

　　残疾人陈全荣今年50多岁，原为市福兴商场员工，商场倒闭后，全家3口人靠一点低保维持生活。女儿陈超上中学，学费成了问题。红星社区帮扶中心干部四处奔走求援。最后，促成辖区东荣律师事务所与陈全荣家庭达成协议：每年捐助陈超5000元学习费用。

　　在对残疾人实施“输血”的同时，东区惠民帮扶中心还想办法帮助那些失业人员提高“造血”功能。炳草岗街办辖区居民王国平夫妇均是失业人员，生活无来源，为帮他们自谋职业，街办帮扶中心干部多方联系沟通，帮助申请小额贷款，使其慢慢地做起了小本生意。

　　数字显示，去年，东区惠民帮扶中心和社区惠民帮扶中心受理各项惠民帮扶事项31937件，提前办结率为97.6%，按期办结率为100%。其中，劳动者维权窗口办理劳动合同鉴证112件，办理维权案件126件，涉及金额60.8万元。民政救助窗口为3514户低保户发放城市低保金111.53万元，为102低保户发放医疗救助金65.02万元。就业再就业援助窗口发放失业保险金4200人次15.18万元。