6月21日是小张的大喜之日，早早将婚宴订下来的他昨天遇到了麻烦：由于酒店工作失误，酒店的一位工作人员将6月21日的酒席订给了其他客人不说，酒店还要求先下订单的小张改期。更让小张感到气愤的是，这名工作人员竟伪造了一张订单，企图借此证明小张下订单的日期在后，从而迫使小张接受改期的要求。对此，酒店管理方表示，将对这名工作人员进行严肃处理，并向小张一家致歉。

　　订金交了 请柬发了

　　婚宴酒店变卦了

　　6月21日，是小张和妻子领取结婚证的日子，选择在一年后的这天办婚宴，对于两人有着特殊的意义。于是，在最初开始张罗婚宴的时候，他们就先把日子给订了下来。

　　小张的母亲马女士经过筛选，最后确定在位于一环路白马寺西二路的新蜀联大酒店为儿子举办婚宴。今年3月底，马女士在酒店交了2000元订金，订下了酒席。

　　“由于现在大家都忙，请柬一般也就发得比较早，方便大家安排时间。”在将婚宴的时间、地点定下来以后，马女士就开始陆续向亲友们发送喜帖。然而，没想到，前日晚上，酒店打来电话称，在马女士订酒席之前，已经有人订下了6月21日的酒席，由于马女士这边晚订，所以只能换地方，或者换日子。

　　请柬已经发出去了，怎么能说换就换？这通电话让马女士一家皱着眉头商量到深夜。

　　新人毛了 酒店人员慌了

　　假订单露出马脚了

　　昨日早上，小张一家来到新蜀联大酒店，准备就酒席的事进行协商。

　　接待他们的酒店工作人员告诉小张，由于酒店一共有三个人在负责酒席的预订工作，估计是前一个人在交接的时候出了问题，给他们办理预订的工作人员没有看见6月21日已经被预订的记录，所以把这一天订给了他们。酒店在查单的时候发现了这个问题，所以及时通知他们前来，希望能换一个时间，如果小张不愿意，可以不在这里办，酒店把订金全数退还。

　　怎么会发生这样的事情呢？愤怒的小张一家要求工作人员将对方订单的底单给他们看，证明确实有人先订了当天的酒席。这个要求让这位工作人员有些慌了神。马女士说，当时只见她在柜台下东找西找，找了大概几分钟才拿出一张收据的底单给他们。细心的小张一家一眼就看出了两个问题：该订单的交订金的日期是3月15日，婚宴举行的日期也是3月15日；另外，这张据称是先开的收据号码，竟然比小张的收据号码还要靠后。

　　这两个问题让这位工作人员的脸顿时红了，她一把将收据底单夺了回来，这下顿时让小张一家愤怒无比，双方随后发生了争执。

　　眼见局势无法控制，工作人员只得打电话，叫来了新蜀联大酒店餐饮部总监江女士。

　　道歉了 补偿了

　　新人总算满意了

　　经过一番调查之后，江女士表示，在马女士订下酒席之后，该酒店一位工作人员的朋友打了电话过来，询问6月21日当天还能不能订。由于工作交接出现问题，这位工作人员没能查到马女士的订单记录，于是在电话里与她的朋友确定了订酒席的事宜，但是没有交订金，也没有确定菜品。后来，在查到马女士的订单后，她立即将此事告知了朋友，却发现朋友也已经发出了喜帖。无奈之下，她只能通知马女士改期。没想到马女士却提出查看对方订单，慌乱之下，她便随意填了一张收据，没想到却把酒席的日期给搞错了。

　　最后，江女士代表酒店向小张一家致歉，并保证会对违反规定的工作人员从重进行处罚。她表示，6月21日的酒席肯定是留给小张这对新人的。江女士还当场签订协议书，保证婚宴当天的质量，并且免费提供婚宴当天的酒水和喜糖，若小张不在该酒店办理婚宴，酒店依然将把酒水和喜糖作为补偿赠送给小张。对此，小张一家表示满意。 记者王鑫