——大山坪街道亲民惠民工作侧记

　　刘学懿 邹群 王国军

　　以“关注民生、帮助群众”为宗旨，江阳区大山坪街道办事处把行政服务的职能、职责和惠民行动、扶贫帮困工作结合起来，整合现有行政资源，从惠民帮扶中心到关注留守儿童，从社区邻里到关注困难群体，秉持以人为本的理念，大力实施民心工程，建设和谐稳定社会的基石。

　　帮扶平台折射惠民真情

　　2007年12月24日，大山坪街道惠民帮扶中心正式启动。在宽敞明亮的大厅内，低保救助、劳动就业等12个对外服务窗口一字排开，办事处工作人员、社区工作者、志愿者正在各自的窗口前为辖区居民提供便捷的服务。中心设立了10个帮扶窗口和五大惠民阵地，为低保人员、五保人员、残疾人员、下岗失业职工等困难群众提供服务。

　　在帮扶中心内的“惠民爱心超市”里，整齐地陈列着日用品、药品，以及一些用于救助的旧衣物等。这些物品将免费提供给大山坪街道辖区内持低保A证的居民。

　　“新开门的帮扶中心，为民想到心里，办事人员的态度很好！”前来进行法律咨询的居民李富贵说。

　　当天，与大山坪街道惠民帮扶中心同步开门服务的还有刺园路社区惠民帮扶站。目前，大山坪街道辖区内10个社区都开设了惠民帮扶站，让更多社区居民享受到了实惠。

　　张开双臂呵护留守儿童

　　在大山坪街道，留守儿童们是幸福的，因为他们都有一位像亲人一样照顾他们的“代理妈妈”。

　　康华苑社区的小宇就是其中一个。8岁的小宇自从爸爸外出打工以后，爷爷奶奶疼得多，管得少。小宇的学习成绩逐渐下降，并且开始厌学、封闭自己。康华苑社区的周华了解这一情况后，与他结成对子，成为了他的“代理妈妈”。周华和社区领导一起到小宇家中家访时，小宇的一句话让周华难忘：“爸妈不在身边，我孤单、害怕。”周华对他进行了一番心理疏导，随后经常家访，经常关心他的学习、生活。慢慢地小宇变得开朗、活泼了，学习成绩也跨入中游。

　　在大山坪街道，“代理妈妈”们为解决留守儿童入学难的问题，积极通过低保、社会捐赠，甚至是“代理妈妈”个人出资等方式，来减轻留守儿童的家庭负担，确保能顺利入学。她们重点帮扶的是家庭生活困难、单亲的外出务工人员子女。在大山坪街道“代理妈妈”们的关爱下，像小宇这样的孩子在寒冬里也未感到太多寒意。

　　敞开心扉和陌生人说话

　　近年来，大多数居民住进敞厅亮室，但邻里的关系陌生了。邻居之间由于平时缺乏交往和沟通，往往会因为一些小事，出现不必要的摩擦和矛盾。

　　对此，大山坪街道从为社区居民提供交流平台出发举办“邻居节”，通过丰富多彩的活动，吸引了广大居民群众的积极参与。“你搬桌来我移凳，你炒菜来我涮锅，你择菜来我洗碗。”谈笑间，4个煤灶炉火熊熊，3个蒸笼热气腾腾，一群邻居忙得不亦乐乎。这是山岩脑社区火柴院37号楼院的邻居们在院坝内举办“邻居坝坝宴”的场景。

　　像这样的活动只是“邻居节”的一个缩影，大山坪街道还经常根据各社区、小区的情况，组织开展爬山、游园、文艺演出、便民服务、厨艺比赛、家庭趣味赛、拔河比赛等活动，使平时忙于学习、生活和工作的邻里借机互通有无，交流看法，不再陌生。更重要的是，通过改善邻里关系，提高了居民的团结互助意识，形成了和睦相处的社区氛围。

　　爱洒向社区温暖困难群众

　　一桶食用油、一床棉絮、一个储热暖手宝。日前，纪念标社区的低保户李明华拎着在“爱心超市”领取的物品从人群中走出来。“每月在‘爱心超市’领取到的物品都能解决生活中的一些实际困难，心里轻松了不少啊！”李明华感慨地说。

　　每月15日是低保户领取低保金的日子，也是纪念标社区“爱心超市”向困难居民开放的日子。“爱心超市”里的物品很多，像米、面、油、衣物以及日常用品都有，困难群众可凭爱心卡根据自身需求领取。尽管这些物品对于他们来说也许只是杯水车薪，但他们深切地感受到政府的关怀和温暖。

　　纪念标社区在成立“爱心超市”之后，解决了部分老弱病残和孤寡人员的穿衣困难。针对他们生活起居无人照顾的情况，纪念标社区又成立了“时间储蓄所”，组织志愿者为他们服务。该社区自开展“时间储蓄所”活动以来，为社区孤老、病残人群洗衣做饭、打扫卫生189人次，并请医生上门看病等。76岁的曹登武是位孤寡老人，因患有直肠癌，常年卧病在床。社区在了解这一情况后，及时安排两名自愿者长期照顾其生活，为曹登武老人买菜做饭、端茶喂药直至其去世。通过“时间储蓄所”爱心接力棒的传递，如今，在纪念标社区形成了“一人有难、大家帮扶”的良好氛围，呈现出老有所靠、难有人帮、贫有人助的和谐局面。