本报首席记者 高纪开 本报记者 陈伟 缪琴 摄影 谢明刚

　　每天，在成都高新技术开发区的天府软件园，一条条通畅的无线网络将成都与世界零距离对接。产业集群发展，一个完整的产业链条正在这里形成。天府软件园是成都打造“世界办公室”的一扇窗口。从这扇窗口放眼成都的软件及服务外包产业，风景一天比一天更美。

　　近年来，我市加快国家软件产业基地及国际服务外包基地建设进程。2007年，软件产业和服务外包被列入我市推进试验区建设的重大项目规划。我市提出，到2010年，形成10平方公里以上的软件产业聚集载体，软件产业及服务外包销售收入达到400——500亿元，软件出口额达到5亿美元，软件及服务外包从业人员达到10万人以上。

　　随着一个个国内外软件及服务外包企业的纷纷落户，依靠软件开发、人才储备、人居环境、服务环境等方面的优势，成都正充分利用城市信息流、资金流、商品流的国际化特点，打造“世界办公室”，吸引大企业来成都“办公”。

　　直击 服务优化

　　每周都要为企业找房子

　　“天府软件园二期第一批次建筑将于6月投入使用。现在，等着入驻的软件和服务外包企业排起了长队。”每周一开碰头会时，高新区管委会分管招商引资的干部都要热议一个话题：为新近落户高新区的软件和服务外包企业找到满意的办公场地。

　　昨日上午，记者来到了位于城南的天府软件园二期建设工地。在工地的外墙上，一幅幅建筑效果图勾画出未来园区的美丽风景。据园区工作人员介绍，第一批次14万平方米的建筑已经完成主体工程建设，6月将交付企业使用。年底，第二批次17万平方米的建筑将投入使用。到明年六七月份，二期工程全部完工后，将形成100多万平方米的软件和服务外包产业园区，整体规模将名列全国同类园区前列。

　　过去，怕天府软件园装不满企业，现在园区一次次扩容，仍然供不应求。去年下半年，高新区管委会将进驻园区的服务管理机构搬出了天府软件园，原来的办公场地很快装满了新入驻企业。

　　3月24日，尹文新从高新区投资服务局转岗到了高新区软件和服务外包产业推进办，她告诉记者：“我们将建立一个和企业紧密联系的长效机制，进一步优化服务，帮助企业扫清发展障碍。”

　　入驻园区的企业不断增多，如何为软件产业发展提供良好产业生态环境？2007年下半年，高新区深入推进规范化服务型政府建设，“三段式”服务实现了服务链条无缝对接：投资服务局负责企业注册之间的服务；规划建设局负责企业登记后到建成投产阶段的建设促进服务；经贸发展局负责为企业融资、市场开拓等后续发展服务；而高新区政务服务中心、软件及服务外包产业推进办、创新中心、高新置业公司以及其他部门和机构就负责为企业发展提供所需的其他方面的服务。“过去5—8个工作日完成的事情，现在压缩为50分钟办结；过去正常项目报建审批需要68天，现在缩短为7天。”一个全方位、全天候、全覆盖的企业服务体系正在高新区形成。

　　先期落户企业正成为高新区招商引资的“领头羊”，产业链条上的一个个关联企业在天府软件园毗邻而居。今年初，诺基亚全球范围内最大的合作伙伴和软件研发服务供应商——欧洲地区最大IT业务提供商迪易通,开始在软件开发测试等各环节携手“备战”。

　　今年一季度，高新区已陆续引进了10余家国内名列前茅的软件及服务外包企业。“3年内，天府软件园将培育或引进2—3家万人规模的软件及服务外包企业、20余家千人规模的软件及服务外包企业。”投资服务局的杨君告诉记者。

　　对话 软件产业

　　两步走:从软件之城到软件之都

　　成都高新区发展策划局局长汤继强向记者透露了我市对于软件及信息服务业规划路径的思考。简单地说，高新区将分“两步走”：第一步，软件之城——中国软件及服务外包产业最具竞争力的城市之一；第二步，软件之都——中国软件及服务外包产业最具代表性城市。

　　记者：目前在建的天府软件园二期，虽然还未建成，但“排号”已到了二期三批次，这样的现象意味着什么？

　　汤继强：“天府软件”这个“绿色引擎”，已经形成了集群效应。软件及服务外包产业的发展势头，让成都成为越来越多业界巨头西部投资的首选之地，一个多领域、成体系、立体化的发展格局在成都已初步显现。

　　记者：刚才您所说的“绿色引擎”，在产业发展过程中，动力又是如何体现的？

　　汤继强：软件产业是我市发展服务外包的基础和突破口。去年，高新区软件及服务外包销售收入已达210亿元，同比增长37%；今年一季度，高新区已引进、签约的软件及服务外包项目就有10余家，其中不乏行业知名大腕。

　　软件及服务外包产业发展，用一个形象的比喻，就像是在“滚雪球”，SAP、诺基亚、赛门铁克……这些领军企业在做大自己体量的同时，也在增加“天府软件”品牌的吸引力，让业界更多目光关注成都。

　　天府软件园已经引来了许多业界“明星”。去年2月5日，IBM全球服务部在中国的第三家分公司——IBM成都全球服务执行中心“安家”；去年8月8日，全球第一大电子合约制造服务商、世界500强企业伟创力集团手机研发中心落户；去年10月18日，印度第三大软件公司维布络信息服务中心进驻天府软件园；去年9月17日，全球第二大游戏开发商法国育碧（Ubisoft）落子；今年3月11日，赛门铁克中国研发中心成都基地揭幕。

　　记者：软件产业的发展路径是什么？

　　汤继强：两方面抓，“外引”加“内培”。发展软件产业，全国很多城市都在做，但成都发展势头如此迅猛，关键得益于市委、市政府对这个产业始终如一的关注和支持。成都获批试验区让“天府软件”获得了更多的机遇，今年我们力争再引进50家软件企业，加大对高端IC设计企业的招引力度。

　　记者点评

　　当好“世界办公室”的后勤

　　早在2004年，省委常委、市委书记李春城部署了一项软课题研究，题目是：世界办公室——中国成都建设方案。通过分析论证，课题组认为，成都在软件开发、信息技术支持、研发设计、财务结算、金融后台支持服务等方面有着很好的发展条件和赢得国际市场的竞争潜能，这也是开创成都现代服务业的重要切入点。

　　在我市的产业发展规划里，作为我市六大主导产业之一的电子信息产业，正加快集群发展的步伐。我市提出，今后将建成国际国内知名软件园区和国际化软件产品主流提供地。

　　打造“世界办公室”，一个新的课题摆在了我市面前：从地上到地下，从硬件到软件，构建一个无缝对接的服务网络，不断提升软件和服务外包产业的承载能力，当好世界办公室的“后勤”。有了这样的谋篇布局，未来，一个产业聚集程度较高、主动参与国际国内产业链分工合作的软件及服务外包产业链条将不断增强成都的竞争优势。